מיתוג היא מילה שזקוקה בעצמה למיתוג. כמספר האנשים, מספר הפירושים למה זה מיתוג. ובכל זאת, יש משהו, שכמובן גם אני קוראת לו מיתוג, שהארגון מפיק ממנו תועלת ממשית שהיא בסופו של דבר כמובן עסקית או כזו שמשרתת את יעדי הארגון בין אם הוא מסחרי או ציבורי, שירותי או חברתי.

יש הרבה מודלים טובים של עבודה אבל יש ארבעה עקרונות שמיתוג נכון חייב לפעול על-פיהם כדי להיות שימושי ומחולל תוצאות. פחות מזה – לא.

1. המותג שייך להמונים למרות שהארגון משלם עליו
קהל היעד הוא המשאב הכי גדול של הארגון כי הוא נושא בליבו ובתודעתו את הנרטיב וגם נכון להילחם עליו בנאמנות.

2. המיתוג חייב להתקפסל בפורמט של סיפור ולא בפורמט רשימתי
בזיכרון האפיזודי שלנו אנו צריכים נצחון ה׳טוב׳ על ה׳רע׳ כדי להתרשם, לזכור ולהתלהב ממידע. מותג חייב לכן להיות סיפור.

3. המיתוג נמצא. הוא לא מומצא
כמו סיפור בלשי, כל חלקי סיפור המותג מצויים בתוך הארגון ובתודעת הקהל. צריך רק לפענח את החיבור לנרטיב -מותג נחשק.

4. המיתוג הוא פעולה מתמשכת ולא חד פעמית
מיתוג מתחזקים כמו עציץ שצריך להשקות. תמיד. עדכון גרסה, יחד עם שמירת הסיפור – לאורך זמן בכל ממשק אפשרי. ריגוש לצד עקביות.

למאמר המלא של עטרה בילר באתר איגוד השיווק הישראלי>>